Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

1Định nghĩa & Phạm vi áp dụng

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định mối quan hệ pháp lý giữa nền tảng 7iwin (sau đây gọi là "Chúng tôi", "7iwin" hoặc "Nền tảng") và bất kỳ cá nhân nào ("Người dùng", "Thành viên", "Bạn") truy cập, đăng ký hoặc sử dụng các dịch vụ tại 7iwin.club.

Một số định nghĩa cần lưu ý

• Tài khoản: Hồ sơ cá nhân được tạo khi đăng ký thành công trên 7iwin.
• Dịch vụ: Toàn bộ trò chơi, tính năng cá cược và các tiện ích liên quan do 7iwin cung cấp, bao gồm Bi-a, Roulette, Đá Gà, Nổ Hũ và Casino trực tuyến.
• Số dư tài khoản: Giá trị VNĐ hiện có trong tài khoản sau khi nạp tiền, thắng cược hoặc nhận thưởng, trừ đi các khoản rút tiền và thua cược.
• Bonus / Ưu đãi: Phần thưởng tiền thưởng hoặc vòng quay miễn phí được cấp theo các chương trình khuyến mãi có điều kiện kèm theo.

Bằng cách truy cập trang web hoặc ứng dụng 7iwin, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ nội dung trong tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật và mọi quy tắc trò chơi cụ thể được đăng tải trên nền tảng.

2Điều kiện tham gia

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng 7iwin, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các tiêu chí sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. 7iwin nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật nơi bạn cư trú.
• Tự nguyện tham gia và hiểu rõ rằng cá cược trực tuyến luôn tiềm ẩn rủi ro tài chính.
• Không nằm trong danh sách tự loại trừ (self-exclusion) do chính bạn yêu cầu trước đây.
• Không sử dụng VPN, proxy hay bất kỳ công cụ nào nhằm che giấu danh tính hoặc địa điểm thực sự của mình.

Xác minh danh tính (KYC)

7iwin có quyền yêu cầu xác minh danh tính ở bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền có giá trị lớn. Thành viên có thể được yêu cầu cung cấp bản sao giấy tờ tùy thân hợp lệ. Việc từ chối xác minh hoặc cung cấp thông tin giả mạo sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản và giữ lại số dư liên quan đến gian lận.

3Tài khoản thành viên

Đăng ký & Thông tin cá nhân

Mỗi người chỉ được lập một (01) tài khoản duy nhất trên 7iwin. Mọi thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải chính xác, đầy đủ và được cập nhật kịp thời khi có thay đổi. 7iwin không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ thông tin không chính xác do thành viên cung cấp.

Bảo mật mật khẩu

Bạn có trách nhiệm duy nhất trong việc giữ bí mật thông tin đăng nhập của mình. Mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của bạn — dù do bạn hay người khác thực hiện — đều được coi là do bạn thực hiện và bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn. Nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ 7iwin qua email [email protected].

Đình chỉ & Đóng tài khoản

7iwin có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào nếu phát hiện vi phạm điều khoản này, hành vi gian lận, hoặc các hoạt động đáng ngờ liên quan đến rửa tiền. Trong trường hợp đó, số dư liên quan có thể bị phong tỏa trong khi điều tra.

4Nạp tiền & Rút tiền

Phương thức thanh toán

7iwin hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản qua các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank, BIDV và Agribank. Tất cả giao dịch đều được mã hóa SSL 256-bit.

Quy định nạp tiền

• Chỉ chấp nhận thanh toán bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).
• Tài khoản thanh toán phải đứng tên chính chủ tài khoản 7iwin.
• 7iwin không chịu phí chuyển khoản từ phía người dùng, tuy nhiên ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng.
• Tiền nạp sẽ được cộng vào tài khoản sau khi giao dịch được xác nhận thành công, thường trong vòng vài phút đến tối đa 30 phút.

Quy định rút tiền

• Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý khi tài khoản đã hoàn thành xác minh danh tính cơ bản.
• Thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử nhận tiền phải trùng khớp với tên đăng ký trên 7iwin.
• 7iwin có quyền yêu cầu bổ sung tài liệu xác minh trước khi phê duyệt các lệnh rút tiền có giá trị lớn, nhằm tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền.
• Trong điều kiện bình thường, yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc.

5Quy tắc cá cược & Trò chơi

Mỗi trò chơi và danh mục cá cược trên 7iwin có bộ quy tắc riêng được công bố tại trang trò chơi tương ứng. Các quy tắc đó được tích hợp vào điều khoản này bằng cách tham chiếu và có giá trị pháp lý tương đương. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa quy tắc trò chơi cụ thể và điều khoản chung này, quy tắc trò chơi cụ thể sẽ được ưu tiên áp dụng.

Lỗi kỹ thuật & Xử lý tranh chấp

Nếu xảy ra lỗi phần mềm, sự cố máy chủ hoặc kết quả trò chơi không hợp lệ do lỗi kỹ thuật, 7iwin có quyền hủy vòng cược liên quan và hoàn trả số tiền cược tương ứng về tài khoản của bạn. Kết quả được trả về sau khi lỗi được khắc phục sẽ là kết quả chính thức.

Kết quả cược & Tính toán tiền thắng

Tỷ lệ cược, tiền thắng và các điều kiện thanh toán được hiển thị trực tiếp trên giao diện tại thời điểm đặt cược. Sau khi vé cược được xác nhận, tỷ lệ đó không thể thay đổi. Số tiền thắng cược được cộng tự động vào số dư tài khoản ngay sau khi kết quả chính thức được công bố.

6Chương trình khuyến mãi

7iwin định kỳ tổ chức các chương trình khuyến mãi, bao gồm bonus chào mừng, hoàn tiền hàng tuần, thưởng nạp lần đầu và các ưu đãi theo sự kiện. Mỗi chương trình đều đi kèm điều kiện và thời hạn riêng được công bố tại trang khuyến mãi tương ứng.

Điều kiện vòng cược (Wagering Requirements)

Tiền bonus chỉ được rút sau khi đáp ứng đủ số vòng cược quy định. Ví dụ: bonus 500.000 VNĐ với yêu cầu vòng cược x20 nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng 10.000.000 VNĐ trước khi tiền thưởng được chuyển thành số dư thực có thể rút.

Hành vi lạm dụng khuyến mãi

• Tạo nhiều tài khoản để nhận bonus nhiều lần.
• Chia sẻ tài khoản hoặc sử dụng thông tin thanh toán của người khác.
• Đặt cược ngược chiều nhau (hedging) để xóa điều kiện vòng cược mà không chịu rủi ro thực sự.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc script để thao túng trò chơi.

Nếu phát hiện bất kỳ hành vi nào kể trên, 7iwin có quyền hủy toàn bộ tiền thưởng, tiền thắng từ bonus và đóng tài khoản vi phạm mà không cần thông báo trước.

7Hành vi bị cấm

Người dùng 7iwin nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
• Sử dụng tiền có nguồn gốc bất hợp pháp để nạp vào tài khoản (rửa tiền).
• Cố ý khai thác lỗi phần mềm hoặc điểm yếu kỹ thuật của nền tảng để thu lợi bất chính.
• Đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ, thành viên khác hay đại diện của 7iwin.
• Sử dụng VPN, proxy ẩn danh hoặc các phương tiện kỹ thuật khác để phá vỡ biện pháp bảo mật của nền tảng.
• Cho phép người dưới 18 tuổi tiếp cận tài khoản của bạn hoặc đặt cược thay mặt họ.
• Thực hiện các giao dịch tài chính đáng ngờ nhằm mục đích chuyển tiền qua tài khoản mà không có hoạt động cá cược thực sự.
• Sao chép, phân phối hoặc tái bản nội dung thuộc quyền sở hữu trí tuệ của 7iwin khi chưa được phép bằng văn bản.

8Trách nhiệm & Giới hạn

Trách nhiệm của người dùng

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. 7iwin cung cấp nền tảng và công cụ giải trí — chúng tôi không kiểm soát kết quả cá cược và không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào bạn phải gánh chịu trong quá trình sử dụng dịch vụ.

Giới hạn trách nhiệm của 7iwin

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 7iwin không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống theo kế hoạch hoặc sự cố bất khả kháng (thiên tai, tấn công mạng, lỗi cơ sở hạ tầng viễn thông).
• Hành động của bên thứ ba ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của giao dịch.

Sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 7iwin — bao gồm logo, giao diện, văn bản, đồ họa và phần mềm — đều thuộc quyền sở hữu hoặc được cấp phép hợp pháp cho 7iwin. Mọi hành vi sao chép, phân phối hay sử dụng thương mại trái phép đều bị nghiêm cấm.

9Chơi có trách nhiệm

7iwin tin rằng cá cược nên là hoạt động giải trí lành mạnh và có kiểm soát. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi duy trì giới hạn lành mạnh, bao gồm:

• Đặt hạn mức nạp tiền: Giới hạn số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian bạn lựa chọn (từ 24 giờ đến 6 tháng).
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu — không thể khôi phục sau khi thực hiện.
• Kiểm tra thực tế: Nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cá cược mất kiểm soát, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 7iwin hoạt động 24/7 qua email [email protected]. Chúng tôi khuyến khích người chơi tham khảo thêm trang Chơi có trách nhiệm để biết thêm thông tin và tài nguyên hỗ trợ.

10Sửa đổi & Chấm dứt

Quyền sửa đổi điều khoản

7iwin có toàn quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web với ngày cập nhật mới. Thành viên có trách nhiệm kiểm tra trang này định kỳ.

Chấm dứt dịch vụ

7iwin có thể ngừng cung cấp toàn bộ hoặc một phần dịch vụ vì bất kỳ lý do gì, bao gồm nhưng không giới hạn ở lý do kỹ thuật, kinh doanh hoặc pháp lý, mà không cần thông báo trước. Trong trường hợp dịch vụ chấm dứt vĩnh viễn, 7iwin sẽ thông báo trước tối thiểu 30 ngày và hoàn trả số dư hợp lệ trong tài khoản thành viên.

Luật áp dụng & Giải quyết tranh chấp

Mọi tranh chấp liên quan đến điều khoản này sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa hai bên. Nếu không đạt được thỏa thuận, các bên có thể đưa vụ việc ra cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành. Ngôn ngữ chính thức của mọi thủ tục giải quyết tranh chấp là Tiếng Việt.

Nếu có câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, vui lòng liên hệ chúng tôi trước khi sử dụng dịch vụ tại địa chỉ email: [email protected] — đội ngũ hỗ trợ của 7iwin sẵn sàng phục vụ 24/7.